Çare Kitap, "carekitap.com" olarak ( biz , sitemiz )
gizliliğinizi korumayı ve bunlara saygı göstermeyi taahhüt eder.
Bu politika ( Kullanım Koşullarımız ve içinde belirtilen
diğer belgelerle birlikte), sizden veya bize sağladığınız kişisel verilerin
tarafımızca işleneceği temeli belirler. Lütfen kişisel verilerinizle
ilgili görüş ve uygulamalarımızı ve bunları nasıl değerlendireceğimizi anlamak
için aşağıdakileri dikkatlice okuyun. Carekitap.com adresini ( sitemiz ) ziyaret
ederek ve / veya kişisel bilgilerinizi bize vererek, bu politikada
açıklanan uygulamaları kabul etmekte ve
onaylamaktasınız.
Kişisel Bilgiler
Hangi Kişisel Bilgileri
Topluyoruz?
Topladığımız bilgilerin türü ve miktarı ve bunları nasıl kullandığımıza
izin verdiğinize göre bağlıdır. Kişisel Bilgi , kişisel olarak
tanımlanmanıza izin verebilecek bilgi veya bilgi parçalarıdır.
Aşağıdakileri içeren sizinle ilgili verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
Kişisel Bilgileri Nasıl
Topluyoruz?
Biz ve 3.parti yazılımlar Kişisel Bilgileri aşağıdakiler dahil çeşitli
şekillerde toplayabiliriz:
Site Üzerinden
Sitemizdeki formları doldurarak,
sipariş vererek ve siteyi kullanarak bize hakkınızdaki bilgileri verebilirsiniz
- bu, bir ürün ararken, sitemize bir sipariş verdiğinizde, bir inceleme
gönderdiğinizde veya sosyal medya işlevlerini kullandığınızda verdiğiniz
bilgileri içerir.
Çevrimdışı
Müşteri hizmet numaramızı
aradığınızda olduğu gibi, Kişisel Bilgileri çevrimdışı olarak da
toplayabiliriz. Eğitim ve kalite amaçlı çağrıları
kaydedebiliriz. Aramanızın kaydedileceği yerde, görüşmenin başında bu
konuda bilgilendirileceksiniz. Sizden topladığımız bilgileri, size
telefonla sağladığımız bilgilerin kalitesini eğitmek ve izlemek için
kullanabiliriz. Arama kayıtları güvenli bir şekilde saklanır ve bu
kayıtlara erişim sadece belirli personel ile sınırlıdır. Kaydedilen
aramalar gerekenden daha uzun sürmez;
Sizden
Doğum tarihi, cinsiyet ve posta
kodu gibi bilgilerin yanı sıra tercih ettiğiniz iletişim yolları gibi diğer
bilgiler de bize bu bilgileri gönüllü olarak verdiğinizde toplanabilir;
Diğer Kaynaklardan
Üçüncü taraflarla (örneğin, iş
ortakları, ödeme ve dağıtım hizmetleri, reklam ağları, sosyal ağ platformları,
analitik sağlayıcılar, kamuya açık veritabanları, arama bilgi sağlayıcıları,
kredi referans ajansları dahil) birlikte çalışıyoruz.
Sosyal medyanızı sitemiz üzerinden
bağlamayı seçerseniz, sosyal medya hesabınızdaki belirli Kişisel Bilgiler,
profilinizin bir parçası olan Kişisel Bilgileri veya arkadaşlarınızın
profillerini içerebilecek olan bilgiler bizimle paylaşılacaktır. Bilgilerin
alındığı herhangi bir üçüncü tarafın gizliliğinden, bilgilerinden veya diğer
uygulamalarından biz sorumlu değiliz ve verilerinizi nasıl kullandıklarından
memnun olduğunuzdan emin olmak için politikalarını ve uygulamalarını gözden
geçirmelisiniz;
İnternet Çerezleri
Sitemiz sizi sitemizin diğer
kullanıcılarından ayırmak için çerezlerden yararlanır. Bu, sitemize göz
atarken size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve sitemizi geliştirmemize
izin verir. Tanımlama bilgilerinin kullanılması yoluyla bilgi toplanmasını istemiyorsanız,
çoğu tarayıcıda tanımlama bilgilerinin kullanımını reddetmenize olanak tanıyan basit bir prosedür vardır, ancak bazı
tanımlama bilgilerinin sepetinize ürün eklemek ve işlem yapmak için gerekli
olduğunu belirtmek gerekir.
Tarayıcınız Veya Cihazınız Aracılığıyla
Bazı bilgiler çoğu tarayıcı
tarafından veya cihazınız üzerinden otomatik olarak toplanır. Bu bilgileri
istatistiksel amaçlarla kullanmanın yanı sıra sitenin düzgün çalışmasını
sağlamak için kullanıyoruz;
Sunucu Günlük Dosyaları Aracılığıyla
“IP Adresiniz” İnternet Servis
Sağlayıcınız (ISS) tarafından kullandığınız bilgisayara veya cihaza otomatik
olarak atanan bir numaradır. Bir kullanıcı siteyi her ziyaret ettiğinde,
ziyaret saati ve ziyaret edilen sayfa (lar) ile birlikte bir IP Adresi otomatik
olarak tanımlanır ve günlüğe kaydedilir.
Fiziksel Konum
Cihazınızın fiziksel yer bilgisini
toplayabiliriz.
Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Hakkınızda tutulan bilgileri aşağıdakileri de içeren çeşitli şekillerde
kullanabiliriz:
Ödeme ekranında girilen kart bilgileri
doğrudan tarayıcınızdan ödeme işlemine (doğrudan ödeme ağ geçidi) iletilir ve
doğrudan Çare Kitap'a iletilmez. Tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri, Visa,
MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak bir çabası olan
PCI Güvenlik Standartları Konseyi tarafından yönetilen PCI-DSS tarafından
belirlenen standartlara uyar.
Bilgilerinizin İfşası
Bilgilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere seçilen üçüncü taraflarla
paylaşabiliriz:
Hedeflenmiş Reklamcılık
Üçüncü taraf reklam şirketlerini, adımıza hedeflenmiş reklamları sunmak
için kullanabiliriz. Bu şirketler, çerezleri veya diğer teknolojileri (1 ×
1 piksel .gif dosyası gibi (web işaretçisi olarak da bilinir)) Carekitap.com
ve diğer üçüncü taraf web sitelerine yaptığınız ziyaretlerden toplananları
kullanabilir:
Bu yeniden hedeflemeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen 4. bölümdeki
(Erişim, Değişiklikler ve Seçenekler) verilen rehbere bakınız.
Aşağıdaki sosyal medya siteleri, ilgi alanına dayalı reklamcılık
tercihlerinizi doğrudan web sitelerinde seçmenizi gerektirir; Facebook ve Twitter . Ayrıca, tüm sosyal
medya hesaplarınızdaki gizlilik ve reklam ayarlarınızı düzenli olarak gözden
geçirmenizi öneririz.
Üçüncü taraf web sitelerinde (Google dahil) sitemize önce ziyaret etmiş
olanlara reklam vermek için Google AdWords yeniden pazarlama hizmetini
kullanıyoruz.
Bu, Google arama sonuçları sayfasındaki bir reklam veya Google Görüntülü
Reklam Ağı'ndaki bir site olabilir. Google dahil olmak üzere üçüncü taraf
satıcıları, birisinin sitemize yaptığı ziyaretlere dayanarak reklam sunmak için
çerezleri kullanır. Toplanan veriler kendi gizlilik politikamıza ve Google’ın
gizlilik politikamıza uygun olarak kullanılacaktır.
Depolama ve Güvenlik
Bize sağladığınız tüm bilgiler güvenli sunucularımızda saklanır. Ödeme
işlemleri dahil olmak üzere Carekitap.com web sitesiyle yapılan tüm
etkileşimler, SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenir. Size sitemizin bazı
bölümlerine erişmenizi sağlayan bir şifre verdiğimiz (veya seçtiğiniz yeri), bu
şifreyi gizli tutmaktan sorumlusunuz. Sizden şifrenizi kimseyle
paylaşmamanızı istiyoruz.
Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, sitemize iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz; Herhangi bir iletimin riski size aittir. Bilgilerinizi aldıktan sonra, yetkisiz erişimi engellemek için sıkı prosedürler ve güvenlik özellikleri kullanacağız.
Erişim, Değiştirme ve Seçimler
Kişisel Bilgilerinizin kullanımı ve açıklanmasıyla ilgili size birçok
seçenek sunmayı amaçlıyoruz.
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmamamızı isteme hakkınız
vardır. Bunu yapmanın en kolay yolu, aboneliğinizi iptal etmek için
e-postalarımızdan herhangi birinin altında bulunan bağlantıya tıklamaktır,
ancak bunun hedefli reklam amacıyla verilerinizin toplanmasını
değiştirmeyeceğini lütfen unutmayın (bkz. Bölüm E. Hedeflenmiş
reklamcılık). Vazgeçme yolları hakkında daha fazla bilgi edinmek için
lütfen Bize Ulaşın .
Kişisel Bilgilerinizi kullanımımızdaki değişikliklerin derhal etkili
olmayabileceğini lütfen unutmayın. İsteğinize makul bir şekilde
uygulanabilir olan en kısa sürede ve hiçbir durumda, talebinizi aldıktan 30 gün
sonra taleplerinize uymaya gayret göstereceğiz. Ayrıca, bizden pazarlama
ile ilgili mesajlar almayı reddederseniz, yine de önemli idari mesajlar
gönderebileceğimizi unutmayın.
Bizden sipariş verdiğinizde, size bu siparişle ilgili idari e-postalar
göndereceğiz. Bunlar, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
siparişinizin teyidi, sevk bildirimi ve takip bilgileri. Yapmamış
olduğunuz bir siparişin onay e-postasını alırsanız, lütfen bizimle iletişime
geçin.
Sizin hakkınızda sahip olduğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları
değiştirme ve / veya silme hakkınız vardır. Erişim hakkınız yürürlükteki
yasalara uygun olarak kullanılabilir.
İsteklerinize makul olan en kısa sürede ve en fazla 30 gün içinde uymaya
çalışacağız. İsteğiniz daha karmaşıksa, 30 gün içinde bir güncelleme
sunacak ve maksimum 90 gün içinde uymayı hedefleyeceğiz. Çabalarımıza
rağmen, veritabanlarımızda ve diğer kayıtlarımızda kalacak ve derhal
silinmeyecek veya değiştirilmeyecek artık bilgiler olabileceğini lütfen
unutmayın.
Ayrıca, kayıt tutma amaçları için belirli bilgileri saklamamız ve / veya bu
tür bir değişiklik veya silme talebinde bulunmadan önce başlattığınız işlemleri
tamamlamamız gerekebileceğini unutmayın (örneğin, bir satın alma işlemi
yaptığınızda veya bir promosyona girdiğinizde, bu tür bir satın alma veya promosyonun
tamamlanmasına kadar sağlanan Kişisel Bilgileri değiştirin veya silin.
Zaman zaman talep ettiğimiz Kişisel Bilgilerinizi vermemeyi seçmenin
sonuçları, talep ettiğiniz mal veya hizmetleri sunamayacağımız, siparişlerinizi
yerine getiremediğimiz ya da aramızda yapılan herhangi bir sözleşme uyarınca
yükümlülüklerimizi yerine getiremememiz olabilir.
Bu Gizlilik Politikası, sitenin carekitap.com'a bir link içerdiği
herhangi bir siteyi işleten üçüncü şahıslar da dahil olmak üzere, üçüncü
şahısların gizliliğinden, bilgilerinden veya diğer uygulamalarından sorumlu
değildir. Sitemize bir link eklenmesi, link verilen sitenin tarafımızca
onaylandığı anlamına gelmez.
Ek olarak, sosyal medya hesaplarınıza içerik göndermenize izin veren üçüncü
taraf işlevlerine erişim sağlayabiliriz. Lütfen bu işlevi kullanarak
sağladığınız tüm bilgilerin, bu Gizlilik Politikasına değil, geçerli üçüncü
tarafın gizlilik politikasına tabi olduğunu unutmayın. Üçüncü tarafların
bu işlevselliği kullanarak sağladığınız bilgileri kullanması üzerinde hiçbir
kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmeyiz.
Ayrıca Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft veya diğer herhangi bir
uygulama geliştiricisi, uygulama sağlayıcısı, sosyal medya platformu
sağlayıcısı gibi diğer kuruluşların toplanmasından, kullanımından ve ifşa
politikalarından ve uygulamalarından (veri güvenliği uygulamaları dahil)
sorumlu değiliz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen
amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca
saklayacağız. Yasal zorunluluklarımıza ve müşteri hesap sorgularını
yanıtlamak gibi ticari bir ihtiyaç olup olmadığına bağlı olarak farklı bilgi
kategorileri için farklı saklama süreleri olan bir iç saklama politikamız
vardır. Bir tutma süresi geçtikten sonra veriler silinir.
Çocukların Kişisel Bilgileri
Eğer 18 yaşın altındaysanız, her ikisini de anladığınızdan emin olmak için
bu Gizlilik Politikasının şartlarını ebeveyniniz veya vasinizle birlikte gözden
geçirmelisiniz. Kullanıcılarımızın yaşını belirlemekten sorumlu olmamakla
birlikte, doğrulama kontrolleri yapabiliriz. Ebeveyn izni olmadan 18 yaşın
altındaki bir kişiden bilgi topladığımızı öğrenirsek, o zaman mümkün olan en
kısa sürede bu bilgileri sileriz ve takdirimize bağlı olarak bu kişinin siteye
erişimini engelleyebiliriz. Bir refakatçinin yanlışlıkla veya kasıtsız
olarak Kişisel Bilgilerini, uygun rızası olmadan kanallarımız aracılığıyla
topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen Bize Ulaşın.
Yetişkinler tarafından satın alınabilecek ve çocuklar için kitaplarda sunuyoruz. Çocukların
gizliliğinin korunması için, 18 yaşın altındaki tüm kullanıcılar için bu
öğelerden biri için sipariş vermek isteyen kullanıcıların ebeveynlerinin onayı
gerekir.
Hassas Bilgi
Genel olarak, bize bazı bilgileri göndermemenizi ve hassas Kişisel
Bilgilerinizi (örneğin, ırksal veya etnik kökenle ilgili bilgiler, siyasi
görüşler, din veya diğer inançlar, sağlık veya tıbbi durum, ceza geçmişi veya
sendika üyeliği ile ilgili bilgiler) ifşa etmemenizi rica ediyoruz. Kanallarımız
aracılığıyla yanlışlıkla veya kasıtsız olarak hassas Kişisel Bilgiler
topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen Bize Ulaşın .
Gizlilik Politikamızdaki
Değişiklikler
Gelecekte gizlilik politikamızda yapabileceğimiz herhangi bir değişiklik bu
sayfada yayınlanacaktır. Gizlilik politikamızdaki herhangi bir
güncellemeyi veya değişikliği görmek için lütfen sık sık tekrar kontrol
edin. Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir değişiklik, gözden
geçirilmiş Gizlilik Politikasını siteye gönderdiğimizde geçerli
olacaktır. Bu değişiklikleri takiben siteyi kullanmaya devam etmeniz,
revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya
endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin .
Yukarıdaki bölümlerde belirtildiği gibi, Kişisel Bilgilerinizle ilgili
olarak bize bildirme hakkını içeren çeşitli haklarınız vardır:
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz
varsa, lütfen Bize Ulaşın . Herhangi bir şikayeti
araştıracağız ve alındıktan sonra mümkün olan en kısa sürede şikayete ilişkin
kararımızı size bildireceğiz.